Όροι και προϋποθέσεις
Οι βασικοί κανόνες για bidding, νίκες, checkout deadlines, seller access, shipping responsibilities και dispute handling.
Δεσμευτικότητα bids
Τα bids σε live auctions είναι δεσμευτικά. Αν είστε ο υψηλότερος bidder όταν κλείσει η δημοπρασία, αναμένεται να ολοκληρώσετε το checkout πριν από το payment deadline.
Το Auctaro χρησιμοποιεί anti-sniping extensions, οπότε τα late bids μπορεί να μετακινήσουν το closing time και να κρατήσουν τη δημοπρασία ανταγωνιστική.
Seller access και κανόνες listing
Το selling δεν είναι ανοιχτό από προεπιλογή. Το Auctaro εγκρίνει πρώτα trusted sellers και μετά απαιτεί Stripe payout onboarding πριν ξεκλειδώσει το listing.
Πωλητές σε αναστολή δεν μπορούν να δημοσιεύσουν ή να συνεχίσουν νέα marketplace activity μέχρι να λυθούν τα moderation issues.
Checkout και αποστολή
Οι νικητές ολοκληρώνουν checkout μέσα στο Auctaro, επιλέγουν BOX NOW locker όπου χρειάζεται και πληρώνουν το πλήρες order total που εμφανίζεται στο flow.
Οι sellers είναι υπεύθυνοι για την αποστολή μετά την πληρωμή, για την παροχή fulfillment details και για τη διαχείριση της παραγγελίας σύμφωνα με τους marketplace κανόνες.
Disputes και payout holds
Τα buyer issue reports μπορούν να παγώσουν την αποδέσμευση payout όσο εξετάζεται η υπόθεση.
Seller reports και disputes εξετάζονται χειροκίνητα. Οι marketplace ενέργειες μπορεί να περιλαμβάνουν warnings, suspensions, payout release decisions, refunds ή dismissal μετά από review.